國務院辦公廳印發(fā)督查激勵通報，三明醫(yī)改第五次榮登榜單，成為全國深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的標桿。其中，健康咨詢服務作為醫(yī)改的重要組成部分，在提升基層醫(yī)療服務能力、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗方面發(fā)揮了關鍵作用。

三明醫(yī)改自啟動以來，始終堅持‘以人民健康為中心’的理念，通過整合醫(yī)療資源、推行分級診療、強化公共衛(wèi)生服務等舉措，有效緩解了‘看病難、看病貴’問題。健康咨詢服務作為改革亮點，不僅覆蓋了常見病、慢性病的日常指導，還拓展至心理健康、營養(yǎng)膳食、康復護理等領域，通過線上平臺與線下服務相結合，為群眾提供便捷、專業(yè)的健康支持。

此次國辦督查激勵，充分肯定了三明在健康咨詢服務方面的創(chuàng)新實踐。例如，三明市依托互聯網技術，建立了統一的健康咨詢平臺，居民可通過手機應用實時咨詢家庭醫(yī)生，獲取個性化健康建議；基層醫(yī)療機構定期開展健康講座和篩查活動，提升了疾病預防意識。數據顯示，此類服務顯著降低了急診率和住院率，節(jié)約了醫(yī)療資源。

專家指出，三明醫(yī)改的成功經驗在于將健康咨詢服務融入全生命周期管理，推動了從‘以治療為中心’向‘以健康為中心’的轉變。三明計劃進一步優(yōu)化服務內容，擴大覆蓋人群，并探索人工智能在健康咨詢中的應用，為全國醫(yī)改提供更多可復制的模式。

三明醫(yī)改的連續(xù)獲獎，不僅彰顯了其在政策落實上的卓越表現，也為其他地區(qū)提供了寶貴借鑒。健康咨詢服務作為醫(yī)改的‘軟實力’，正逐步成為提升全民健康水平的重要支點。